Առաքում և վճարում
Ողջույն, սիրելի հաճախորդ շնորհակալ ենք մեր կայք այցելելու և գնումներ կատարելու համար: Ստորև կարող եք ծանոթանալ առաքման պայմաններին։
Մենք երաշխավորում ենք բարձրորակ սպասարկում` առավելագույնս հարմարավետ և հասանելի պայմաններով:
Violethomedecor.am-ում Դուք ընտրում եք Ձեր նախընտրած ապրանքը, նշում հասցեն, ուր պետք է առաքվի այն, հեռախոսահամարը, նախընտրելի ժամանակահատվածը՝ օրը և ժամը, ինչպես նաև տալիս հավելյալ տեղեկություններ, եթե դրա անհրաժեշտությունը կա: Ցանկության դեպքում կարող եք գրանցվել մեր կայքում, որը հնարավորություն կտա Ձեզ` ծանոթանալու հետագայում գործող զեղչերին և նորություններին Ձեր էլ. փոստի/հեռախոսահամարի միջոցով:
Առաքման եղանակներն ու ժամկետները
Պատվերների առաքումն իրականացվում է հետեւյալ եղանակներով՝
- Առաքում Երեւանում՝ 9-24 ժամվա ընթացքում
- Էքսպրես առաքում Երեւանում՝ 3-5 ժամվա ընթացքում (09:30-19:00)
- Առաքում մարզեր՝ 2-4 աշխատանքային օրվա ընթացքում
Օնլայն սպասարկման կենտրոնը աշխատում է (Երկ-Շաբ / 09:30-19:00, Կիրակի / 11:00-19:00):
Առաքման պայմանները
- Երևանում 9-24 ժամվա ընթացքում 15000 դրամից բարձր գնումների դեպքում իրականացվող առաքումն ԱՆՎՃԱՐ
- Էքսպրես առաքում Երեւան քաղաքում՝ 1500 դրամ
- Երկուսից չորս օրվա ընթացքում դեպի Հայաստանի մարզեր առաքում՝ 1500 դրամ
Եթե առաքված պատվերն ինչ-ինչ պատճառով Ձեզ դուր չի գալիս և Դուք ցանկանում եք վերադարձնել այն, ապա այդ դեպքում պետք է վճարել միայն առաքման գումարը (1500 դրամ):
ՀԱՐՑԵՐԻ ԴԵՊՔՈՒՄ՝
- 8990
- +374 44 00 89 90
Իրականացնում ենք հասցեական առաքում դեպի մարզեր
Վճարում և Վճարման եղանակները
Violethomedecor.am-ում պատվերի համար վճարումն իրականացվում է մի քանի եղանակով՝
- Online վճարում (Master, Visa, American Express)
- Կանխիկ
- Հավելվածի միջոցով (Idram)
Կանխիկ վճարման պայմանները
Արտարժույթով վճարումներ չեք կարող իրականացնել, քանի որ դրանք հակասում են ՀՀ օրենսդրությանը:
Գնումներ արտերկրից
Violethomedecor.am-ը հնարավորություն է տալիս աշխարհի տարբեր երկրներից կատարել գնումներ Հայաստանի իրենց հարազատների և ընկերների համար: Առաքվող անակնկալը կարող եք վճարելով Master Card, Visa քարտերով:
Հարցերի դեպքում կարող եք կապնվել մեզ հետ ՝ +37444 008990 (Viber, Whatsapp, Telegram) կամ 8990
Վերադարձ և փոխանակում
Փոխանակում
Վիոլեթ խանութ-սրահներից և violethomedecor.am կայքից գնված ապրանքատեսակները ենթակա են փոխանակման դրանք գնելու պահից 14 օրվա ընթացքում։ Խանութ-սրահներից և Օնլայն գնված յուրաքանչյուր ապրանքատեսակ պետք է փոխանակվի այն խանութ-սրահում, որտեղից գնումն իրականացվել է։ Փոխանակման և վերադարձի համար ՀԴՄ կտրոնի առկայությունը պարտադիր է։
Ապրանքի վերադարձ
Վիոլեթ խանութ-սրահներից և violethomedecor.am կայքից գնված ապրանքատեսակները (բացառությամբ՝ նվեր-քարտերի) ենթակա են վերադարձի դրանք գնելուց 14 օրվա ընթացքում: Վերադարձ կատարելու համար ապրանքատեսակը պետք է լինի չօգտագործված, ունենա համապատասխան պիտակ և տուփ: Վերադարձի գլխավոր նախապայմանը ՀԴՄ կտրոնի առկայությունն է։
Գումարի վերադարձ
Եթե վերադարձվող ապրանքատեսակը համապատասխանի վերոհիշյալ պայմաններին, ապա կկատարվի վերադարձ։ Գումարը կվերադարձվի այն նույն եղանակով, որով կատարվել է գնումը։ Եթե գնումն իրականացվել է վճարման քարտային եղանակով, ապա գումարը կվերադարձվի քարտին մի քանի օրվա ընթացքում՝ կախված քարտը սպասարկող բանկից։
Պատվերի չեղարկում
Պատվերը կարող է չեղարկվել մինչև առաքումը: Եթե պատվերը արդեն ճանապարհին է, այն չի կարող չեղարկվել:
Վերադարձի ոչ ենթակա ապրանքատեսակ՝
- Նվեր-քարտ